Click to order
Total: 
ПІБ
Ваш номер телефону
Місто доставки
Номер відділення Нової Пошти
Коментар для нас:
Спосіб оплати
Прокачайся разом з нами
Підписуйтесь на наш телеграм канал і тоді ви точно не пропустите наші круті статті
ЗНАННЯ

10 небанальних питань до сімейної лікарки

1 Серпня 2020
Переглядів: 1755
ЗНАННЯ
10 небанальних питань до сімейної лікарки
1 Серпня 2020
Переглядів:
1755
Поділитися новиною:
Близько 29 мільйонів українців мають свого сімейного лікаря. Вони вже перевірили на собі, що це зручно, інноваційно та "не треба стояти в довбаних чергах". Якщо коротко, то реформа прекрасна. Така ж прекрасна, як і питання, які ми поставили одній з найвідоміших сімейних лікарок України.
Віолетта Лійка, співзасновниця спільноти лікарів «Свій.Док» та сімейна лікарка, дала нам відповіді на 10 небанальних запитань.

1. Сімейний лікар - як супер-мен або супер-вумен: можна дзвонити стосовно будь-якої проблеми зі здоров'ям?

Декілька слів про те, хто такий сімейний лікар. Це лікар, який є так званим менеджером у питаннях вашого здоров'я. Так, до нього можна дзвонити стосовно будь-якої проблеми. Якщо сімейний лікар не вилікує самостійно, то він направить вас до потрібного спеціаліста. Він точно визначить, до кого вам треба: чи це травматолог, чи хірург, чи невролог тощо. Тому що зазвичай людині без медичної освіти складно відразу зрозуміти, який лікар їй потрібен. (Якщо це не зовсім очевидні ситуації, типу зубного болю).

Сімейний лікар - це ніби точка роздачі мережі, яка збирає навколо себе тих спеціалістів, з якими співпрацює, і які дійсно є професіоналами. Наприклад, лорів може бути тисячі, а "притомних" - 10. Рекомендація лікаря про лікаря - це дуже цінно.

Наприклад, до мене пацієнти звертаються навіть з проблемою появи зморщок на лиці. Тоді я рекомендую хорошого косметолога, який має медичну освіту, якісні препарати та досвід, і такий лікар точно розв'яже їхню проблему.

Усе, що стосується здоров'я, людина обов'язково повинна консультуватися з лікарем. Аніж купувати якісь незрозумілі таблетки, які порадили знайомі чи прочитали на форумах. Те, що допомогло вашій сусідці, не факт, що допоможе вам. Навіть, якщо симптоми дуже схожі.

2. Як реагувати на фрази людей: «Коронавірусу немає, це все фейк»?

Дуже легко розповідати, що коронавірус - це фейк, якщо у вас ніхто зі знайомих від нього не помер. Ми бачимо статистику, що значна частина італійців померла від цієї хвороби. Хоча б це мало врешті решт впевнити людей, що коронавірус - не фейк.

Взагалі, краще ніяк не реагувати. Якщо це якийсь яскравий прихильник про теорію змови навколо коронавірусу, то ви йому нічого не зможете довести. Витратите купу своєї енергії та ресурсів, які можна було б направити кудись інакше. Але якщо людина йде на контакт, то можна оперувати фактами: статистикою та науковим доведенням існуванням конкретних вірусів у світі.

3. Який він - неадекватний пацієнт?

Такого терміну, як «неадекватний клієнт» немає. Так, людина може бути специфічною, зі своїм характером, своїми особливими потребами чи страхами. Казати, що такий пацієнт «неадекватний» - не ок. Ви можете не співпадати за власними принципами та цінностями, таке буває. Якщо ви при першому контакті розумієш, що ця людина не «ваша» (наприклад, розповідає, що вакцинація - зло, поводиться неввічливо та упереджено стосовно лікарів), то в такому випадку вам не варто розпочинати співпрацю. Потрібно вміти казати «ні» та відстоювати власні межі.

«Ми з вами різні люди, і подальша перспектива співпраці - не сонячна. Тому давай не будемо пити кров одне одному».

4. «Я тільки запитати» - виправдана фраза чи звичайна людська наглість?

Це не наглість і не виправдання. Це фраза була сформована системою, яка передбачала, що коли ти приходиш в поліклініку - ти наче отримуєш квиток в один кінець. Прийшов о 7-ій ранку, вийшов о 7-ій вечора і нічого не отримав.

Люди не цінують інтелектуальну власність та час інших людей. Я за те, щоб все було по запису, адже навіть «я тільки запитати» може розтягнутися на хвилин 20. А коли людина знає, що вона може розв'язати своє питання у конкретно визначений час, то всі від цього щасливі, і не потрібно створювати нікому дискомфорт.

Зараз є онлайн-запис через інтернет. Але водночас є старші люди, які «я прийду, коли захочу, тому що не маю доступу до інтернету». Навіть запис через телефон не сильно врятував би ситуацію, коли йдеться про пенсіонерів. Вони звикли до цього, тому іншої альтернативи не знають і знати не хочуть.

5. Відпускати препарати без рецептів: ОК ЧИ НЕ ОК?

В Україні практично будь-які ліки можна купити без рецепта. От, наприклад, я виписую своїм пацієнтам антидепресанти. Я роблю рецепт, але фармацевти та провізори запитують його в 1-му випадку з 10-ти. Ну хіба що для трамадолу (наркотичного анальгетика) або морфію потрібен рецепт. Але все одно є аптеки, де можна купити й без.

На жаль, люди звикли кожну застуду лікувати антибіотиками. Але коли в цієї людини буде справжня пневмонія, то лікар просто не буде знати, чим її лікувати (історія з антибіотикорезистентністю).

В Україні можна купити антибіотики будь-якої групи без рецепта - і це дуже сумна історія. До того ж, це історія про бізнес. І навряд чи хтось захоче це вирішувати, адже доведеться відмовитися від неймовірно великої кількості грошей.

Продавати ліки без рецептів - максимально НЕ ОК.

6. Наскільки важлива діджиталізація для лікаря?

По-перше, діджиталізація дозволяє побудувати лікарю співпрацю з пацієнтами. Таким чином лікарю не потрібно вже мати 40-річний стаж роботи, щоб про нього знали.

По-друге, діджиталізація має просвітницьку функцію, бо дає можливість публікувати в соціальних мережах різну корисну інформацію про здоров'я.

Діджиталізація - надзвичайно важлива для лікаря.

7. Чи приходилось колись казати пацієнтам погані новини?

Якщо говорити про рак, то ні, мені не приходилося про це сповіщати людині. Чому? Тому що право на це має лише онколог після всіх обстежень та підтверджень, що це дійсно рак. Моє завдання - направити людину до цього лікаря, якщо я бачу підозру. Робити поспішні висновки - це найгірше, що може зробити лікар.

8. Як пояснити людям, що потрібно періодично здавати аналізи та перевірятися в лікарів?

Потрібно сказати, що лікувати якесь складне захворювання на ранній стадії - дешево та практично безболісно. Щоб його виявити, потрібно періодично здавати аналізи. Перевіряти свій організм чи ні - особиста справа та відповідальність кожного. Можливо, людина хоче прожити лише 40 років - це теж нормально.

Стандартні аналізи для профілактики – загальний аналіз крові, аналіз на загальний холестерин, загальний аналіз сечі та аналіз на цукор. Також гінеколог для жінок та уролог для чоловіків - раз на рік обов'язково. Якщо ж у пацієнта обтяжений анамнез – наприклад, мама хворіє на рак або в тітки проблеми з щитоподібною залозою – то лікар може призначити додаткові обстеження: приміром, УЗД щитоподібної залози чи мамографію.

Погодьтеся, що краще вилікувати рак на 1-ій стадії, ніж не вилікувати на 4-ій.

9. Чи стали люди більше доглядати за своїм здоров'ям після пандемії коронавірусу?

Я такого не помітила. Взагалі за останній рік люди певного віку (від 25 до 40) стали більше доглядати за своїм здоров'ям. Тобто вони знають, що треба здавати аналізи, відвідувати лікарів тощо. Помітила лише, що серед людей з'явилося більше паніки, коли в них з'являються навіть мінімальні симптоми нібито схожі на коронавірус. Люди бояться - і це нормально.

10. Вірите в гороскопи?

Ні, адже я звикла довіряти науці та працюю у сфері доказової медицини.
Обирайте «свого» сімейного лікаря - і живіть happy та healthy. До речі, детально про те, як підписати декларацію, та які обов'язки має сімейний лікар, можна прочитати на сайті МОЗ.
P.S.
P.S.
І пам'ятайте: все, що є в інтернеті, має свого автора.
І пам'ятайте: все, що є в інтернеті, має свого автора.
ЩЕ ЦІКАВІ СТАТТІ
Поділитися новиною:
Раз на тиждень надсилаємо найприкольніше.
Го з нами.